198元园林一卡通新用户（长三角地区市民），至景区售票窗口使用现金充值或兑换卡办理园林一卡通实体卡；也可微信搜索“无锡园林一卡通官微”公众号或下载“灵锡APP”，经实名认证后，使用“198元园林一卡通兑换卡”，在无锡园林一卡通页面的兑换券栏内输入兑换码或线上充值现金办理园林一卡通虚拟卡，办理了虚拟卡的新用户，不再发放实体卡；用户凭实体卡或虚拟卡均可刷卡（码）入园。
198元园林一卡通新用户（长三角地区的港澳台居民及外籍人士），暂不支持线上办理园林一卡通虚拟卡，须至指定景区售票窗口办理园林一卡通实体卡。